よくある質問
当店オンラインストアに寄せられた、たくさんのお問い合わせの中からよくある質問をご紹介します。
フィルムについて
IRとは「インフラ・レッド(Infrared)」の英語表記になります。日本語では、赤外線のことで、熱線、熱源のことです。当店のカーフィルムの中でも、IRニュープロテクションでは、この赤外線を遮断し断熱効果があります。
※UPF(Ultraviolet Protection Factoe)とは、オーストラリアやアメリカなどで一般的に使われている紫外線防止指数で「どのくらい日焼けを防ぐか」を示す値です。
UPF値が高いほど日焼け防止効果が高く、UPF50以上は全てUPF+と表記され、最高値となります。
会員登録について
窓ガラスフィルム専門店 Bocci Window Tintingでは、会員登録をすることで、お買い物際に、住所や電話番号などの打ち込みなどが簡単になったり、ポイントが貯まったり、お得な特典を受けることができます。
会員登録では、お名前、住所、メールアドレスなどの会員情報を登録することで完了します。
また、会員一人ひとりについてマイページを持つことができ、登録情報やポイントの確認、購入履歴などを見ることができます。
窓ガラスフィルム専門店 Bocci Window Tintingの会員登録は、下記リンクにより登録することができます。
また、ただいま無料会員登録で500ポイントがもらえるキャンペーン中です!
パスワードを紛失した場合はコチラをクリックして新しいパスワードを取得してください。
登録しているメールアドレスを記入して「新しいパスワードを取得」をクリックします。登録メールアドレスにパスワードリセットのリンクが記載されたメールが送られます。そのリンクをクリックすると、新しいパスワードが記載されたメールが届きます。
ログインページより、登録メールアドレスと新しく記載されているパスワードを記入してログインしてください。
ログイン後、マイページよりアカウント設定よりご希望のパスワードに変更することができます。変更した場合はそのパスワードでログインすることができるようになりますので、必ず、メモなどを取り忘れないようにしてください。
お買い物・お支払いについて
まずは、お客様のお求めのフィルムを検索してください。
商品を選んでいただいたら、カートボタンをクリックして、お手続きを進めてください。
ショッピングカートボタンをクリックすると、ご購入手続きに進みます。ゲストでのご購入の場合は、氏名、送付先をご記入してください。会員の方は、そのままお進みください(ログインしている場合は、住所などが自動で出力されます)。
次へをクリックしていただくと、商品確認、送付先確認ページに移ります。内容を確認の上、次へをクリックしてください。
配送オプションで配達時間帯の指定をすることができます。ただし、配送業者の指定はできません。ご了承ください。確認が出来ましたら、次へをクリックしてください。
支払い方法の選択画面では、クレジットカード決済、Amazonペイメント、もしくは銀行振込から選択することができます。選択して、次をクリックしてください。
最終確認画面では、ご購入商品の内容、ご注文者情報、送り先、支払い方法をご確認ください。
間違いがなければ、注文を確定してください。
確定後、当店より自動でメールが届きます。その後、注文確定メールによりご注文が確定いたします。
当店より注文確定メールが届き、入金が確認できましたら、フィルムカット、発送手続きとなります。
商品のお支払いは、PayPalクレジット決済サービスをご用意しております。PayPalクレジット決済サービスは、PayPalのアカウントが必要です。事前にご用意していただいていると決済がスムーズに行えます。
PayPalのアカウントを持っていなくてもご購入は可能です。
商品のご購入を進んでいくと決済ページ(PayPal決済ページ)に進みます。決済ページでカード情報、お客様情報、パスワードを記入の上、決済を完了させてください。
決済が完了すると、ご登録メールアドレスにPayPalよりお支払いのご連絡メールが届きます。そのメールと同時に、ご入金が完了いたします。
Amazon Payで決済をご希望の場合には、カートページより「Amazonアカウントでお支払い」(下記画像ボタン)からお支払いが可能です。
Amazon Payでの手続きが完了しましたら、注文処理を進めてください。
支払方法の選択で、Amazon Payを選択していただき、確認画面から注文完了にお進みください。